DEVOLUÇÕES E GARANTIA – LLBEANINC.COM

No LLBEANINC.COM, queremos que você compre suas peças de roupa para o exterior com total confiança. Se seu produto não atender às suas expectativas, nossa política clara de devoluções e garantia garante que você esteja coberto.

Política de Devoluções

  • Janela de Devolução de 30 Dias – Você pode devolver seus produtos dentro de 30 dias contados da data de entrega.
  • Condição – Os itens devem estar impecáveis, sem uso, na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios intactos.
  • Processo – Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente informando o número do seu pedido.
  • Reembolsos – Após análise e aprovação, o valor será devolvido ao seu método de pagamento original. As taxas de envio não são reembolsáveis.

Cobertura da Garantia

Oferecemos garantia de qualidade para todos os produtos adquiridos no LLBEANINC.COM, com validade de , conforme o tipo de peça.

A garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação em materiais ou acabamento
  • Durabilidade de costuras, estampas e tecidos

A garantia NÃO cobre:

  • Desgaste normal (desbotamento, pequenas bolinhas, etc.)
  • Danos causados por uso incorreto, acidentes ou modificações
  • Cuidados inadequados ou alterações não autorizadas

Como Solicitar

Entre em contato com nosso suporte com o comprovante de compra, fotos do problema e uma descrição detalhada do defeito.

As soluções para garantia podem incluir:

  • Substituição do produto
  • Reparo ou orientações para defeitos menores
  • Apoio com prestadores de serviço locais, quando necessário

Precisa de Ajuda?

Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Para dúvidas sobre devoluções, trocas ou solicitações de garantia em seus produtos, acesse nossa página a qualquer momento.